Benvenuti nel sito CQ Varese
Comunicare correttamente e posizionarsi nel mercato è fondamentale per
► riuscire a trasmettere il proprio valore al cliente
► approcciarsi al cliente per fidelizzarlo e inquadrare al meglio bisogni ed esigenze
► essere riconosciuti nel mercato per le proprie qualità e servizi offerti
►impostare correttamente le collaborazioni con i colleghi
► comunicare con efficacia e chiarezza al team di lavoro
Il workshop analizza parte di questi aspetti e vuole fornire strumenti di comunicazione pratici e spendibili da subito nell’attività quotidiana.
..al tuo linguaggio? Quali parole usi per interagire con il cliente e i collaboratori.
..a comprendere chi hai davanti? L’interlocutore infatti può essere più sensibile a ciò che viene detto, alle immagini mostrate o al provare e toccare con mano le cose.
..alla tua cornice professionale? Se vengono chieste informazioni sul tuo conto cosa sentono? Se guardano i tuoi profili social cosa trovano?
..alla gestione del tempo? È l’unica risorsa che non si può comprare o ripristinare, e spesso lo sprechiamo.
..ai tuoi obiettivi? Sono specifici, puoi misurare i risultati, sono reali…
► Il dialogo nella vendita
► Il cliente moderno
► I S.I.N.A.P.
► Il linguaggio che usiamo
► La direzione del proprio tempo
Per partecipare è sufficiente compilare il modulo di iscrizione con i propri dati. Entro 2 giorni lavorativi verrà mandata una mail di conferma con le informazioni per eseguire il pagamento della quota di scrizione.
Il costo di partecipazione è di 20,00 € + IVA e comprende la partecipazione al webinar e la raccolta del materiale didattico utilizzato dai relatori.
Partecipi con un collega? Per te e il tuo collega la partecipazione sarà gratuita.
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